Terms and conditions
SALGSBETINGELSER FOR MAMMAHARMONI AS
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av varer, digitale kurs og medlemskap fra Mammaharmoni AS via nettsiden. Vilkårene er utformet i samsvar med norsk lovgivning for forbrukerkjøp.
1. Partene
Selger er:
Mammaharmoni AS
Org.nr: 935 181 917
Adresse: Lahelleveien 148B, 3218 Sandefjord
E-post: randi@mammaharmoni.no
Telefon: 913 59 710
Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen.
2. Pris
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK).
Totalpris inkludert eventuelle avgifter og fraktkostnader fremkommer før kjøpet gjennomføres.
Det påløper ingen skjulte kostnader.
3. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende når bestillingen er bekreftet og betalingen er gjennomført.
Du mottar ordrebekreftelse på e-post.
4. Betaling
Vi aksepterer betaling med Vipps, Visa og MasterCard via våre betalingsløsninger.
Beløpet trekkes ved gjennomført kjøp.
Ved delbetaling forplikter kjøper seg til å betale hele avtalt beløp innen avtalte frister.
Ved manglende betaling kan kravet bli sendt til inkasso i henhold til gjeldende lovverk.
A. FYSISKE PRODUKTER
5. Levering
Varer sendes normalt innen 3–7 virkedager etter mottatt betaling, med mindre annet er oppgitt på produktsiden.
Levering anses som gjennomført når varen er mottatt av kjøper.
Risikoen for varen går over på kjøper når varen er levert.
6. Angrerett
Ved kjøp av fysiske varer gjelder 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.
Angrefristen løper fra dagen etter at varen er mottatt.
For å benytte angreretten må du gi skriftlig beskjed til randi@mammaharmoni.no innen fristen.
Varen må returneres innen 14 dager etter at melding om angrerett er gitt.
Kjøper dekker returkostnader.
Varen må returneres i vesentlig samme stand som ved mottak. Dersom varen er brukt utover det som er nødvendig for å fastslå dens art og funksjon, kan det gjøres fradrag for eventuell verdireduksjon.
Refusjon skjer innen 14 dager etter at vi har mottatt varen eller dokumentasjon på at den er sendt.
Standard angrerettskjema er tilgjengelig på nettsiden.
7. Retur
Returadresse:
Mammaharmoni AS
Lahelleveien 148B
3218 Sandefjord
Varen må være forsvarlig emballert ved retur.
8. Reklamasjon
Dersom varen har en mangel, må du gi beskjed innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget eller burde vært oppdaget.
Ved godkjent reklamasjon har du rettigheter i henhold til forbrukerkjøpsloven, herunder retting, omlevering, prisavslag eller heving av kjøpet.
B. DIGITALE KURS
9. Levering
Tilgang til digitale kurs gis umiddelbart etter gjennomført betaling, med mindre annet er oppgitt.
Tilgangen er personlig og kan ikke deles.
10. Angrerett for digitale kurs
Ved kjøp av digitale kurs samtykker du til at leveringen starter umiddelbart etter betaling.
Du erkjenner samtidig at angreretten bortfaller når leveringen er startet, jf. angrerettloven § 22.
Dersom et kurs markedsføres med åpent kjøp, gjelder dette i henhold til informasjon gitt på kjøpssiden.
11. Avbestilling av kurs
Digitale kurs er bindende kjøp og kan ikke avbestilles etter at tilgangen er gitt, med mindre annet er uttrykkelig oppgitt på kjøpssiden.
C. MEDLEMSKAP OG ABONNEMENT
12. Varighet og betaling
Medlemskap løper fra kjøpsdato og fornyes automatisk hver måned dersom annet ikke er oppgitt.
Betaling trekkes månedlig på samme dato som kjøpsdato.
Pris per måned fremgår av kjøpssiden.
Kjøper må være 18 år eller eldre.
13. Bindingstid
Eventuell bindingstid fremgår tydelig på kjøpssiden.
Dersom ingen bindingstid er oppgitt, kan medlemskapet sies opp når som helst.
14. Oppsigelse
Oppsigelse kan gjøres ved:
-
Å avslutte abonnementet i medlemsportalen
eller -
Ved å sende e-post til randi@mammaharmoni.no
Oppsigelse må skje før neste betalingsdato for å unngå nytt trekk.
Allerede betalt periode refunderes ikke.
D. FELLES BESTEMMELSER
15. Personopplysninger
Personopplysninger behandles i henhold til gjeldende personvernlovgivning.
Se egen personvernerklæring på nettsiden.
16. Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid.
Dersom partene ikke blir enige, kan saken bringes inn for:
Forbrukertilsynet
Forbrukerklageutvalget
eller forliksrådet.
17. Kontaktinformasjon
Mammaharmoni AS
Lahelleveien 148B
3218 Sandefjord
Org.nr: 935 181 917
E-post: randi@mammaharmoni.no
Telefon: 913 59 710
3218 Sandefjord
Norway
